Datenschutzerklärung

Bei VitalAire steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, und ein Teil unserer Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen.

Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Hier klicken.

Welche Informationen sammeln wir?

Jeder Ihrer Zugriffe auf unser Internetangebot wird in einer Protokolldatei (Logdatei) gespeichert. Diese Logdatei enthält: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Fehlerstatus, IP-Adresse.

Wenn Sie mit uns über unsere Kontaktformulare Kontakt aufnehmen, fragen wir Sie nach der Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und gegebenenfalls weiterer Daten. Diese benötigen wir, um Ihnen antworten oder Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

Bei der Eingabe Ihrer Daten fragen wir Sie, ob wir Ihre Daten speichern dürfen, um Ihnen per E-Mail Informationen über Neuigkeiten zu VitalAire oder Gewinnspiele zusenden zu können. Wenn Sie die Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit bei unserem Kundenservice per E-Mail an info@vitalaire.ch widerrufen.

Beteiligen Sie sich an einem Wettbewerb oder einer anderen Sonderaktion, benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Sie gegebenenfalls benachrichtigen zu können.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Die in der Logdatei gespeicherten Daten werden ausschliesslich zur Optimierung unseres Internetangebotes ausgewertet. Eine Auswertung der IP-Adresse erfolgt nur in Ausnahmefällen, wie zum Beispiel im Falle eines Angriffes auf die Internet Infrastruktur.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch weitergeben an:

  • Behörden, soweit dies durch Gesetz, Gerichtsbeschluss oder andere rechtliche Verfahren erforderlich ist;
  • unsere Rechts- und sonstigen Fachberater;
  • Vertriebspartner, Lizenzpartner oder andere Unternehmen, mit denen wir zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken zusammenarbeiten.

Ihre persönlichen Daten aus Kontaktformularen werden lediglich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen und gegebenenfalls zur Zusendung von weiteren Informationen verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt. Unsere Angestellten sind an die Wahrung der Vertraulichkeit gebunden. Oder juristisch ausgedrückt: Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich unter Beachtung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Ihre Zustimmung

Die Nutzung unserer Website gilt als Ihre Zustimmung zur Sammlung und zur Nutzung dieser Informationen seitens VitalAire. Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinien über Privatsphäre und Datenschutz zu ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie sammeln, und unter welchen Umständen wir sie verwenden.

Fazit

Wir schützen die privaten Daten, die Sie uns übermitteln und stellen Ihre persönlichen Informationen nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung.

Rechtliche Hinweise

Betreiber der Website
Offizieller Firmenname:
VitalAire Schweiz AG
Waldeggstrasse 38
3097 Liebefeld
(ein Unternehmen der AIR LIQUIDE-Gruppe)

Adresse des Konzernhauptsitzes:
Air Liquide – 75, quai d’Orsay – 75007 Paris – Frankreich
Handels- und Gesellschaftsregister:
Paris 552 096 281 – Handelsgericht PARIS

Geistiges Eigentum

VitalAire (nachstehend „wir“) gewährt den Besuch und die Nutzung dieser Website auf der Grundlage der folgenden Bedingungen und setzt dabei Ihre Zustimmung voraus. Wir gewähren Ihnen hiermit eine nicht übertragbare und nicht exklusive Erlaubnis, diese Website ausschliesslich für Ihren persönlichen Gebrauch aufzurufen, herunterzuladen und zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, nach alleinigem Ermessen einige oder sämtliche Teile dieser Website jederzeit zu löschen, zu ändern oder diese Erlaubnis zu widerrufen. Das gesamte Material, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Konfigurationen, Anzeigen, Masken und alle auf dieser Website erscheinenden oder in Zusammenhang damit angezeigten bzw. von VitalAire eingebundenen Informationen sind durch diesbezügliche geltende Gesetze und Vorschriften geschützt.

VitalAire verfügt über sämtliche Eigentumsrechte einschliesslich der Urheberrechte für diese Website und ihre Inhalte. Die auf dieser Website aufgeführten Markenzeichen, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos oder anderweitigen Herkunftsangaben, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf den Domänennamen von VitalAire, sind eingetragene und nicht eingetragene Warenzeichen von VitalAire oder Dritten, die VitalAire das Nutzungsrecht für diese Website übertragen haben. Keine dieser Informationen darf oder kann von Besuchern und Nutzern dieser Seite als Lizenz- bzw. Nutzungsrecht bzgl. der Weiterverwendung der auf dieser Website aufgeführten Warenzeichen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von VitalAire oder des betroffenen Dritten ausgelegt werden. Die Eigentumsrechte an den Inhalten dieser Website bleiben bei VitalAire und/oder den jeweiligen Dritten. Der Nutzer erwirbt keinerlei Eigentumsrechte, indem er Inhalte oder Teile der Seite ausdruckt oder herunterlädt bzw. für andere Zwecke weiterverwendet.

Diese Website enthält Verweise und Links zu anderen Websites. Darüber hinaus können andere Websites, die VitalAire nicht unbedingt bekannt sein müssen, Links zu dieser Website enthalten. VitalAire ist nicht verantwortlich für die Inhalte fremder Internetseiten, die auf diese Website verweisen bzw. auf die von dieser Seite aus verwiesen wird. Diese Verweise implizieren nicht, dass VitalAire die entsprechende Website, deren aufgeführten Produkte und Dienstleistungen oder ihre Eigentümer unterstützt, genehmigt, gutheisst oder auf andere Weise mit diesen Websites verbunden ist, oder dass VitalAire der verlinkten Seite erlaubt hat, Warenzeichen, Handelsnamen, Logos oder andere durch Urheber- oder
Markenrechte geschützte Materialien von VitalAire zu
nutzen.

Die Nutzungsbedingungen dieser Website unterliegen Schweizer Recht. Für die Schlichtung sämtlicher Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website sind ausschliesslich Schweizer Gerichte zuständig.

Datenschutz und Nutzung personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für uns einen hohen Stellenwert. VitalAire achtet und schützt die Privatsphäre der Nutzer dieser Website. Wir stellen Dritten keine personenbezogenen Daten unserer Kunden bzw. der Nutzer unserer Webseite freiwillig und ohne ihre vorherige Einwilligung zur Verfügung. Die verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und -verarbeitung im Zuge der Nutzung this Website ist das Unternehmen VitalAire Schweiz AG mit Ihrem Sitz in Waldeggstrasse 38, 3097 Liebefeld.

Ethische Grundsätze und Verwendung personenbezogener
Daten

VitalAire erfasst bei der Nutzung dieser Website nur bestimmte persönliche Informationen. In einigen Bereichen unserer Website, einschliesslich Auftragsabwicklung und Online-Support erbitten wir Informationen, mittels derer wir die Benutzerfreundlichkeit bei Ihrem Besuch unserer Seite verbessern, Sie bei technischen Problemen angemessener unterstützen oder mit Ihnen nach Ihrem Besuch in Kontakt treten können. Falls die abgefragten Informationen nicht zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind, werden Sie darüber informiert und es steht Ihnen völlig frei, diese Angaben zu liefern oder dies abzulehnen. Erfragt werden möglicherweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Art des Unternehmens, Kundenpräferenzen, Kundennummer sowie vergleichbare personenbezogene Daten, die zur Registrierung oder zur Anmeldung für unsere Dienstleistungen oder Angebote benötigt werden.

Entsprechend nutzt VitalAire die von Ihnen im Rahmen der Nutzung dieser Website angegebenen personenbezogenen Daten im Einklang mit den diesbezüglichen rechtlichen

Bestimmungen zu folgenden Zwecken und über den u. s. Zeitraum:

Zweck Rechtsgrundlage Aufbewahrungsdauer
Benachrichtigung und Abwicklung von Aufträgen nach Ihrer Anmeldung zu unseren Diensten oder Angeboten Umsetzung des Vertrags zwischen Ihnen und VitalAire Laufzeit des Vertrags plus maximal zehn (10) Jahre bzw. länger, damit VitalAire die gesetzlichen Pflichten erfüllen kann
Bereitstellung von Tools für den Online-Support und die hiermit im Zusammenhang stehende technische Unterstützung Bestreben von VitalAire, Ihnen Tools für den Online-Support bereitzustellen, um die Verwaltung und die Nachverfolgung von Verträgen zu erleichtern und unsere Leistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern Laufzeit des Vertrags plus maximal fünf (5) Jahre, damit VitalAire die gesetzlichen Pflichten erfüllen kann
Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Beschwerden bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten Pflicht von VitalAire zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben Bearbeitungszeit für Ihre Anfrage plus maximal fünf (5) Jahre bzw. länger, damit VitalAire die gesetzlichen Pflichten erfüllen kann

VitalAire verarbeitet auch personenbezogene Daten, die Sie im Verlauf von Transaktionen und Kommunikationen mit uns übermitteln, wie bspw. Ihre E-Mails, Ihre über von VitalAire bereitgestellte Tools und Plattformen versandte Nachrichten bzw. Ihre Mitteilungen in Verbindung mit von VitalAire genutzten virtuellen Arbeitsplätzen und kollaborativen Werkzeugen. Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, VitalAire zu ermöglichen, diese Tools zu Verfügung zu stellen, deren angemessene Nutzung sicherzustellen und zu überwachen, die Sicherheit der IT-Umgebung sowie den vertraulichen Umgang mit den Informationen zu gewährleisten, und dadurch die Bearbeitung von Anfragen und Rückfragen von Kunden und Nutzern zu erleichtern und zugleich die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Passive Erfassung von personenbezogenen Daten

Verschiedene auf unseren Servern gespeicherte personenbezogene Daten haben Sie freiwillig beim Ausfüllen von Online-Formularen übermittelt, andere Daten wiederum werden automatisch erfasst. Zwecks Steigerung der Benutzerfreundlichkeit und statistischen Analyse erfasst VitalAire automatisch bestimmte Daten beim Besuch unserer Websites:

  • Ihre IP-Adresse: Die IP-Adresse wird Ihrem Computer von Ihrem Internet-Provider zugewiesen, um Ihnen den Zugang zum Internet zu ermöglichen.
  • Das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuches sowie die Seiten, die Sie aufrufen
  • Das Betriebssystem Ihres Computers und der von Ihnen benutzte Browser
  • Ihr Login, wenn Sie zugangsbeschränkte Bereiche der Website aufrufen
  • Ihren Browserverlauf und die Dauer Ihres Besuchs auf den Websites unserer Gruppe.

Wir verarbeiten solche Daten mit Ihrem Einverständnis, wenn dies gesetzlich verlangt wird (bspw. in Fällen, bei denen Ihre Zustimmung für die Nutzung von Cookies auf Ihrem Gerät erforderlich ist), oder auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Dienste unserer Website anbieten zu können und deren Leistung zu verbessern.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen der Verwendung zu den o. s. Zwecken werden einige Ihrer personenbezogenen Daten weitergeleitet an:

  • entsprechend berechtigte Mitarbeiter von VitalAire zwecks Ausführung ihrer üblichen Aufgaben und Arbeiten;
  • unsere Dienstanbieter und Zulieferer.

Übermittlung von personenbezogenen Daten in Staaten
ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraum

Darüber hinaus ist mit der Nutzung von Webkonferenzen und mit der Bereitstellung von Kommunikationsinstrumenten und – plattformen die Übermittlung personenbezogener Daten (Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse) zum Zweck der Identifizierung sowie des Datenaustauschs (Nachrichten, Anhänge) für Hosting- und Verwaltungszwecke in Staaten verbunden, die nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören, einschliesslich der Vereinigten Staaten, deren Datenschutzgesetzgebung von der des EWR abweicht. Wenn wir Ihre Daten in die USA übermitteln, verarbeiten wir sie in Übereinstimmung mit den durch die Europäische Kommission erlassenen und von unseren Auftragsverarbeitern unterzeichneten Standardvertragsklauseln (Beschluss 2010/87/EU).

Da es sich bei unserem Unternehmen um eine Tochtergesellschaft eines internationalen Konzerns handelt, übermittelt VitalAire Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls an Filialen der Gruppe, die sich nicht im Europäischen Wirtschaftsraum befinden. Die Übermittlung dieser Daten ist durch verbindliche interne, von der Datenschutzbehörde bewilligte Datenschutzvorschriften (BCR) geregelt. Diese können Sie über folgenden Link einsehen.

Vertraulichkeit der erfassten Daten

VitalAire nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für die oben aufgeführten spezifischen Zwecke. Die von Ihnen übermittelten Informationen bleiben vertraulich und werden nur in Verbindung mit Ihrer Kundenbeziehung zu VitalAire und/oder Unternehmen des Konzerns genutzt. Diese Daten werden unter keinen Umständen zu Werbezwecken an Dritte übermittelt oder verkauft.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Im Einklang mit den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, haben Sie das Recht, Ihre persönliche Daten einzusehen, zu berichtigen, zu ändern und zu löschen. Sie können ebenfalls Widerspruch gegen die Verarbeitung der sich aus Ihrer besonderen Situation ergebenden personenbezogenen Daten einlegen bzw. festlegen, wie mit Ihren Daten nach Ihrem Tod verfahren werden soll. Darüber hinaus können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, sofern möglich, unmittelbar an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Unter gewissen Umständen haben Sie ebenfalls das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken. Im Falle der Verarbeitung von Daten, für die Ihr Einverständnis erforderlich ist, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Für Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie den/die von VitalAire benannte(n) Datenschutzbeauftragte(n) kontaktieren:

  • per Briefpost: Fabrice Piantini, IT Manager, Officer, Waldeggstrasse 38, 3097 Liebefeld
  • per E-Mail: it@vitalaire.ch

Sie haben ebenfalls das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Änderungen

VitalAire behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Nach jeder Aktualisierung wird auf der Startseite eine Nachricht angezeigt, in der Sie bei jedem Aufrufen der Website von VitalAire aufgefordert werden, diese Datenschutzerklärung zu lesen. Jegliche Änderungen oder Ergänzungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht werden.

Arten von Cookies auf unserer Website

Name Zweck Ablauf
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